Безопасность и права потребителей

Охрана и безопасность в Болгарии находятся на высоком уровне, уровень преступности низкий, а насильственные преступления редки. Конечно, если вы посещаете страну в летний сезон, особенно побережье, вы должны быть готовы встретить любые типы людей. Тем не менее, страна считается безопасным местом, когда дело касается туризма и путешествий. Уровень угрозы определяется как средне-низкий.
Когда дело касается защиты прав потребителей, существует Комиссия по защите прав потребителей, которая несет за это ответственность. Есть много соответствующих законов и правил, которые мы не можем здесь упомянуть, но перечислим некоторые из вещей, которые вы должны знать:
- Срок гарантии на новые и подержанные товары составляет 2 года
- Если вы покупаете продукт, и он оказывается бракованым, продавец несет ответственность, даже если вы купили его в Интернете. У вас есть 2 месяца, чтобы уведомить продавца о проблеме.
- Если вам нужен ремонт или замена купленного вами продукта - это бесплатно. Также вы можете попросить возмещение расходов на ремонт или снижение покупной цены у продавца.
- Юридическая гарантия продлевается на время, необходимое для ремонта или замены продукта, то есть отремонтированный / замененный продукт не покрывается новой гарантией.
- Тот, кто предлагает гарантию (продавец, производитель или сторонний гарант), несет ответственность за применение гарантии.
- Коммерческая гарантия от 1 до 5 лет, но это зависит от продукта
- Гарантия не всегда бесплатна.
Вы можете прочитать больше на эту тему на официальном сайте Европейского союза в разделе Ваша Европа, Покупки: ваши права